| No | ID | Nama | HP | Judul | Status | Keterangan | Waktu Pengaduan | Waktu Tanggapan | Waktu Penyelesaian | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 333 | Ani | 08121674390 | anisaadah@unesa.ac.id | Kabel HDMI bermasalah | Selesai Perbaikan | 15 November 2024 08:03:02 | 15 November 2024 09:00:35 (0 hari 0 jam 57 menit 33 detik) |
15 November 2024 13:53:03 (0 hari 5 jam 50 menit 1 detik) |
|
| 2 | 332 | Brigitta | 081230457797 | 24030214016@mhs.unesa.ac.id | Keluhan LCD di ruang C8.02.02 | Selesai Perbaikan | siap...nanti pada waktu istirahat kami perbaiki | 13 November 2024 10:29:43 | 13 November 2024 10:34:12 (0 hari 0 jam 4 menit 29 detik) |
13 November 2024 12:41:47 (0 hari 2 jam 12 menit 4 detik) |
| 3 | 330 | Oxi | 085784020872 | rizkioxi@unesa.ac.id | Pintu toilet mahasiswa Gedung C14 lantai 4 rusak | Selesai Perbaikan | oke... | 06 November 2024 16:26:48 | 06 November 2024 19:19:42 (0 hari 2 jam 52 menit 54 detik) |
07 November 2024 14:44:28 (0 hari 22 jam 17 menit 40 detik) |
| 4 | 312 | ARINDA MAY | 08566043288 | arinda.23129@mhs.unesa.ac.id | Sarana dan prasarana ruang kelas | Selesai Perbaikan | 29 Oktober 2024 16:37:14 | 29 Oktober 2024 20:15:03 (0 hari 3 jam 37 menit 49 detik) |
29 Oktober 2024 20:17:01 (0 hari 3 jam 39 menit 47 detik) |
|
| 5 | 310 | LARASATI INDRIANTI KUSUMA DEWI | 085706363932 | larasati.23018@mhs.unesa.ac.id | Fasilitas kelas | Selesai Perbaikan | 29 Oktober 2024 16:28:14 | 29 Oktober 2024 20:14:39 (0 hari 3 jam 46 menit 25 detik) |
29 Oktober 2024 20:16:21 (0 hari 3 jam 48 menit 7 detik) |
|
| 6 | 306 | jodohnya jeno | 089516460775 | kris.23161@mhs.unesa.ac.id | AC RUSAK C.08.02.05 | Selesai Perbaikan | 29 Oktober 2024 15:50:52 | 29 Oktober 2024 16:06:23 (0 hari 0 jam 15 menit 31 detik) |
29 Oktober 2024 16:07:23 (0 hari 0 jam 16 menit 31 detik) |
|
| 7 | 298 | Icalrazor | 082245177939 | faisalrozy@unesa.ac.id | Tes Uji Custom Field | Selesai Perbaikan | Penyelesaian laporan pengaduan ini butuh waktu agak lama, karena melibatkan pihak ke3 atau vendor dari luar. | 20 Oktober 2024 21:51:17 | 20 Oktober 2024 22:03:16 (0 hari 0 jam 11 menit 59 detik) |
20 Oktober 2024 22:16:15 (0 hari 0 jam 24 menit 58 detik) |
| 8 | 291 | Devi Rahma Santika | 08973946660 | 24030174117@mhs.unesa.ac.id | AC | Selesai Perbaikan | 17 Oktober 2024 08:21:06 | 17 Oktober 2024 13:02:27 (0 hari 4 jam 41 menit 21 detik) |
17 Oktober 2024 13:03:40 (0 hari 4 jam 42 menit 34 detik) |
|
| 9 | 289 | NAZIYA HANIFATUZ ZAHROH | 081336518329 | 24030174059@mhs.unesa.ac.id | AC tidak menyala | Selesai Perbaikan | 17 Oktober 2024 08:19:43 | 17 Oktober 2024 13:02:07 (0 hari 4 jam 42 menit 24 detik) |
17 Oktober 2024 13:04:56 (0 hari 4 jam 45 menit 13 detik) |
|
| 10 | 288 | zahro | 082131109338 | 24030174115@mhs.unesa.ac.id | AC rusak | Selesai Perbaikan | 17 Oktober 2024 08:18:58 | 17 Oktober 2024 13:01:52 (0 hari 4 jam 42 menit 54 detik) |
17 Oktober 2024 13:06:19 (0 hari 4 jam 47 menit 21 detik) |
|
| 11 | 286 | Ayuryn Sava Prasetiyo | 0881026792907 | 24030174026@mhs.unesa.ac.id | ac tidak nyala | Selesai Perbaikan | 17 Oktober 2024 08:07:01 | 17 Oktober 2024 13:01:29 (0 hari 4 jam 54 menit 28 detik) |
17 Oktober 2024 13:06:58 (0 hari 4 jam 59 menit 57 detik) |
|
| 12 | 260 | Matruchan | 081312225323 | matruchan@unesa.ac.id | AC Rusak | Selesai Perbaikan | 02 Oktober 2024 10:07:48 | 02 Oktober 2024 10:10:01 (0 hari 0 jam 2 menit 13 detik) |
03 Oktober 2024 10:17:10 (1 hari 0 jam 9 menit 22 detik) |
|
| 13 | 259 | Suki | 082131043471 | akhmad.23137@mhs.unesa.ac.id | Ac | Selesai Perbaikan | 02 Oktober 2024 08:01:51 | 02 Oktober 2024 08:59:44 (0 hari 0 jam 57 menit 53 detik) |
02 Oktober 2024 10:03:37 (0 hari 2 jam 1 menit 46 detik) |
|
| 14 | 255 | Ibi | 085649148426 | sholihulmuhibbi@unesa.ac.id | AC Rusak IDB lt 4 | Selesai Perbaikan | 23 September 2024 12:47:40 | 23 September 2024 15:08:59 (0 hari 2 jam 21 menit 19 detik) |
04 Oktober 2024 13:39:51 (11 hari 0 jam 52 menit 11 detik) |
|
| 15 | 217 | khairunnisa | 081233443836 | khairunnisa.23036@mhs.unesa.ac.id | proyektor di C9.02.07 | Selesai Perbaikan | 13 September 2024 10:42:25 | 04 Oktober 2024 13:50:08 (21 hari 3 jam 7 menit 43 detik) |
04 Oktober 2024 13:51:15 (21 hari 3 jam 8 menit 50 detik) |
|
| 16 | 216 | Habibillah Achmad Putra Fauzi | 08973342782 | habibillahachmad@gmail.com | Proyektor C9. 02.07 tidak ada | Selesai Perbaikan | 13 September 2024 10:39:31 | 13 September 2024 10:41:32 (0 hari 0 jam 2 menit 1 detik) |
04 Oktober 2024 13:49:16 (21 hari 3 jam 9 menit 45 detik) |
|
| 17 | 207 | ela | 082131109338 | 24030174115@mhs.unesa.ac.id | Proyektor tidak menyala | Selesai Perbaikan | 09 September 2024 23:46:21 | 09 September 2024 23:56:45 (0 hari 0 jam 10 menit 24 detik) |
04 Oktober 2024 13:54:30 (24 hari 14 jam 8 menit 9 detik) |
|
| 18 | 203 | yasmin | 085745306466 | raissa.23106@mhs.unesa.ac.id | kabel lcd rusak | Selesai Perbaikan | 07 September 2024 01:07:08 | 07 September 2024 12:38:01 (0 hari 11 jam 30 menit 53 detik) |
04 Oktober 2024 14:02:46 (27 hari 12 jam 55 menit 38 detik) |
|
| 19 | 200 | Mahasiswa | 085648914061 | 24030214035@mhs.unesa.ac.id | Laporan proyektor tidak berfungsi di ruang C09.02.05 | Selesai Perbaikan | 04 September 2024 14:47:22 | 04 September 2024 15:24:41 (0 hari 0 jam 37 menit 19 detik) |
04 Oktober 2024 14:04:47 (29 hari 23 jam 17 menit 25 detik) |
|
| 20 | 195 | Rahmad | 082245177939 | faisalrozy@unesa.ac.id | Tandon Bocor | Selesai Perbaikan | 21 Agustus 2024 21:19:40 | 21 Agustus 2024 21:25:47 (0 hari 0 jam 6 menit 7 detik) |
21 Agustus 2024 21:28:00 (0 hari 0 jam 8 menit 20 detik) |
|
| 21 | 194 | Faisal | 082245177939 | faisalrozy@unesa.ac.id | Wifi Error | Selesai Perbaikan | 21 Agustus 2024 20:34:54 | 21 Agustus 2024 20:36:38 (0 hari 0 jam 1 menit 44 detik) |
21 Agustus 2024 20:39:56 (0 hari 0 jam 5 menit 2 detik) |
|
| 22 | 156 | Endah Budi Rahaju | 0895335466373 | endahrahaju@unesa.ac.id | AC kurang dingin, ada yg bersuara | Selesai Perbaikan | 06 Juni 2024 07:51:11 | 06 Juni 2024 08:03:15 (0 hari 0 jam 12 menit 4 detik) |
06 Juni 2024 10:33:51 (0 hari 2 jam 42 menit 40 detik) |
|
| 23 | 150 | Matruchan | 081312225323 | matruchan@unesa.ac.id | AC Ruang C5.02.01 | Selesai Perbaikan | 03 Juni 2024 08:18:19 | 03 Juni 2024 09:20:51 (0 hari 1 jam 2 menit 32 detik) |
03 Juni 2024 13:34:02 (0 hari 5 jam 15 menit 43 detik) |
|
| 24 | 145 | Frida Ulfah Ermawati | 081515222250 | frida.ermawati@unesa.ac.id | Lampu neon di ruang kerja saya di C3.01.09 telah mati, mohon diganti yang baru. | Selesai Perbaikan | 27 Mei 2024 19:33:37 | 27 Mei 2024 19:35:31 (0 hari 0 jam 1 menit 54 detik) |
29 Mei 2024 07:40:31 (1 hari 12 jam 6 menit 54 detik) |
|
| 25 | 143 | Matruchan | 081312225323 | matruchan@unesa.ac.id | Perbaikan Sarana/Alat di Gedung C5, C6 Prodi Kimia, Lantai 2, Ruang C5.02.03, Lab Biokimia | Selesai Perbaikan | 27 Mei 2024 13:59:59 | 27 Mei 2024 14:05:23 (0 hari 0 jam 5 menit 24 detik) |
29 Mei 2024 07:42:34 (1 hari 17 jam 42 menit 35 detik) |
|
| 26 | 142 | Anonime | 085856387640 | menjesmendol1426@gmail.com | Ketidaknyamanan | Selesai Perbaikan | 27 Mei 2024 07:15:03 | 27 Mei 2024 07:16:53 (0 hari 0 jam 1 menit 50 detik) |
27 Mei 2024 09:43:50 (0 hari 2 jam 28 menit 47 detik) |
|
| 27 | 141 | Sugimin | 085731555422 | sugiminsugimin@unesa.ac.id | Wastafel rusak | Selesai Perbaikan | 22 Mei 2024 13:31:42 | 29 Mei 2024 07:47:49 (6 hari 18 jam 16 menit 7 detik) |
29 Mei 2024 07:48:43 (6 hari 18 jam 17 menit 1 detik) |
|
| 28 | 140 | Oxi | 085784020872 | rizkioxi@unesa.ac.id | Wastafel laboratorium Biologi Dasar C10 | Selesai Perbaikan | 22 Mei 2024 11:32:10 | 22 Mei 2024 11:43:02 (0 hari 0 jam 10 menit 52 detik) |
29 Mei 2024 07:47:04 (6 hari 20 jam 14 menit 54 detik) |
|
| 29 | 135 | Axsel | 0895347761830 | axselnovandi@gmail.com | C822 fasilitas | Selesai Perbaikan | 17 Mei 2024 06:54:58 | 17 Mei 2024 07:10:16 (0 hari 0 jam 15 menit 18 detik) |
29 Mei 2024 07:52:53 (12 hari 0 jam 57 menit 55 detik) |
|
| 30 | 134 | Hamida | 085850493267 | hamidatul.20046@mhs.unesa.ac.id | Kran tidak nyala | Selesai Perbaikan | 15 Mei 2024 09:32:20 | 15 Mei 2024 09:37:02 (0 hari 0 jam 4 menit 42 detik) |
15 Mei 2024 10:19:21 (0 hari 0 jam 47 menit 1 detik) |
|
| 31 | 133 | Matruchan | 081312225323 | matruchan@unesa.ac.id | Listrik di di Ruang C6.03.01 | Selesai Perbaikan | 14 Mei 2024 08:53:24 | 14 Mei 2024 08:57:15 (0 hari 0 jam 3 menit 51 detik) |
15 Mei 2024 10:20:45 (1 hari 1 jam 27 menit 21 detik) |
|
| 32 | 120 | Faisal | 082245177933 | faisalrozy@unesa.ac.id | Videotron Problem | Selesai Perbaikan | 02 Mei 2024 14:08:06 | 02 Mei 2024 14:18:33 (0 hari 0 jam 10 menit 27 detik) |
05 Mei 2024 14:03:19 (2 hari 23 jam 55 menit 13 detik) |
|
| 33 | 119 | Muhammad Finanda Putra Budiansyah | 081359549727 | finandaputra29@gmail.com | AC yang bocor di c8.02.06 | Selesai Perbaikan | 29 April 2024 12:20:54 | 29 April 2024 16:07:13 (0 hari 3 jam 46 menit 19 detik) |
30 April 2024 14:46:27 (1 hari 2 jam 25 menit 33 detik) |
|
| 34 | 114 | Farah Daniyah | 085755827520 | daniyahfrh@gmail.com | Kebocoran di ruang mikroteaching | Selesai Perbaikan | 24 April 2024 12:54:48 | 24 April 2024 13:53:16 (0 hari 0 jam 58 menit 28 detik) |
24 April 2024 13:57:33 (0 hari 1 jam 2 menit 45 detik) |
|
| 35 | 107 | Nina | 081217468787 | ninarinda17@gmail.com | AC tidak berfungsi | Selesai Perbaikan | 18 April 2024 12:22:50 | 18 April 2024 12:30:52 (0 hari 0 jam 8 menit 2 detik) |
18 April 2024 14:44:26 (0 hari 2 jam 21 menit 36 detik) |
|
| 36 | 101 | Sandy Prayoga Ferdianto | 087756251702 | sandy.20026@mhs.unesa.ac.id | Ac Lab Material Fisika Rusak/Mati Sudah 1 Bulan | Selesai Perbaikan | 28 Maret 2024 14:28:16 | 28 Maret 2024 15:03:07 (0 hari 0 jam 34 menit 51 detik) |
01 April 2024 11:03:03 (3 hari 20 jam 34 menit 47 detik) |
|
| 37 | 100 | Fadhil Figo Ardiansyah | 089699066247 | fadhil.20027@mhs.unesa.ac.id | Fasilitas AC lab material Fisika rusak sudah 1 bulan | Selesai Perbaikan | 28 Maret 2024 14:28:11 | 28 Maret 2024 15:03:48 (0 hari 0 jam 35 menit 37 detik) |
01 April 2024 11:05:23 (3 hari 20 jam 37 menit 12 detik) |
|
| 38 | 84 | mahasiswa | 085274341922 | Sarana prasarana | Selesai Perbaikan | 21 Maret 2024 10:27:50 | 21 Maret 2024 11:24:44 (0 hari 0 jam 56 menit 54 detik) |
27 Maret 2024 11:23:49 (6 hari 0 jam 55 menit 59 detik) |
||
| 39 | 81 | Febi | 088226187836 | Ac c826 mati semua | Selesai Perbaikan | 20 Maret 2024 12:27:42 | 20 Maret 2024 12:40:06 (0 hari 0 jam 12 menit 24 detik) |
20 Maret 2024 16:28:16 (0 hari 4 jam 0 menit 34 detik) |
||
| 40 | 79 | Raissa Yasmin Salsabilla | 085745306466 | Ac c826 tidak berfungsi samsek 2 2 nya | Selesai Perbaikan | 20 Maret 2024 12:23:28 | 20 Maret 2024 12:39:37 (0 hari 0 jam 16 menit 9 detik) |
20 Maret 2024 16:29:00 (0 hari 4 jam 5 menit 32 detik) |
||
| 41 | 78 | Affiati | 081357180024 | LCD Rusak di C8.02.02 | Selesai Perbaikan | 20 Maret 2024 11:46:58 | 20 Maret 2024 11:48:20 (0 hari 0 jam 1 menit 22 detik) |
20 Maret 2024 16:30:50 (0 hari 4 jam 43 menit 52 detik) |
||
| 42 | 76 | Tito | 081391885505 | Penerangan Parkir | Selesai Perbaikan | 19 Maret 2024 16:21:28 | 19 Maret 2024 17:40:05 (0 hari 1 jam 18 menit 37 detik) |
20 Maret 2024 10:34:54 (0 hari 18 jam 13 menit 26 detik) |
||
| 43 | 74 | udin | 081553028839 | Ac | Selesai Perbaikan | 18 Maret 2024 12:01:58 | 18 Maret 2024 12:15:35 (0 hari 0 jam 13 menit 37 detik) |
20 Maret 2024 16:32:34 (2 hari 4 jam 30 menit 36 detik) |
||
| 44 | 73 | harry | 082132997872 | Sarpras C8. 02.06 | Selesai Perbaikan | 18 Maret 2024 07:54:06 | 18 Maret 2024 08:00:48 (0 hari 0 jam 6 menit 42 detik) |
20 Maret 2024 16:33:14 (2 hari 8 jam 39 menit 8 detik) |
||
| 45 | 64 | Afria Nur Hidayat | 0881036600901 | Microsoff Office tidak berfungsi | Selesai Perbaikan | 06 Maret 2024 10:42:31 | 06 Maret 2024 10:54:19 (0 hari 0 jam 11 menit 48 detik) |
06 Maret 2024 11:36:30 (0 hari 0 jam 53 menit 59 detik) |
||
| 46 | 56 | Ani | 08121674390 | Lampu C12 lantai 2 | Selesai Perbaikan | 01 Maret 2024 15:57:08 | 01 Maret 2024 15:58:52 (0 hari 0 jam 1 menit 44 detik) |
04 Maret 2024 10:19:31 (2 hari 18 jam 22 menit 23 detik) |
||
| 47 | 54 | Eko Cahyono | 081247554424 | Printer Error | Selesai Perbaikan | 26 Maret 2024 14:43:33 | 26 Maret 2024 14:45:30 (0 hari 0 jam 1 menit 57 detik) |
27 Maret 2024 11:40:28 (0 hari 20 jam 56 menit 55 detik) |
||
| 48 | 53 | Ela | 085813364792 | PRASARANA RUSAK | Selesai Perbaikan | 01 Maret 2024 13:41:54 | 01 Maret 2024 13:48:40 (0 hari 0 jam 6 menit 46 detik) |
01 Maret 2024 14:26:45 (0 hari 0 jam 44 menit 51 detik) |
||
| 49 | 51 | Afria Nur Hidayat | 0881036600901 | Printer error | Selesai Perbaikan | 01 Maret 2024 11:21:20 | 01 Maret 2024 11:22:21 (0 hari 0 jam 1 menit 1 detik) |
01 Maret 2024 11:28:41 (0 hari 0 jam 7 menit 21 detik) |
||
| 50 | 48 | Mbok Siti | 089530444350 | Lampu di toilet mahasiswa Prodi IPA lantai 1, padam | Selesai Perbaikan | 29 Februari 2024 15:39:03 | 29 Februari 2024 16:10:27 (0 hari 0 jam 31 menit 24 detik) |
01 Maret 2024 09:22:56 (0 hari 17 jam 43 menit 53 detik) |
||
| 51 | 42 | matruchan | 081312225323 | sekitar gedung kimia tercium bau sangit | Selesai Perbaikan | 29 Februari 2024 12:54:41 | 29 Februari 2024 12:58:01 (0 hari 0 jam 3 menit 20 detik) |
29 Februari 2024 13:16:03 (0 hari 0 jam 21 menit 22 detik) |
||
| 52 | 40 | Afria Nur Hidayat | 62881036600901 | Scanner tidak bekerja | Selesai Perbaikan | 29 Februari 2024 11:10:50 | 29 Februari 2024 11:12:12 (0 hari 0 jam 1 menit 22 detik) |
29 Februari 2024 11:18:34 (0 hari 0 jam 7 menit 44 detik) |
||
| 53 | 39 | Dianita | 6282334967262 | Komputer Trouble | Selesai Perbaikan | 28 Februari 2024 15:35:24 | 28 Februari 2024 15:36:33 (0 hari 0 jam 1 menit 9 detik) |
28 Februari 2024 15:40:17 (0 hari 0 jam 4 menit 53 detik) |
||
| 54 | 37 | M. Nasir | 6281228500757 | Lampu mati 1 | Selesai Perbaikan | 28 Februari 2024 13:02:01 | 28 Februari 2024 13:02:50 (0 hari 0 jam 0 menit 49 detik) |
28 Februari 2024 13:03:50 (0 hari 0 jam 1 menit 49 detik) |
||
|
Total Pengaduan Ditanggapi (54) Total Waktu Tanggap (27 hari 63 jam 1012 menit 1726 detik) Rerata Waktu Tanggap (0,00 hari 13,00 jam 29,00 menit 16,41 detik) |
Total Pengaduan Selesai (54) Total Waktu Penyelesaian (182 hari 350 jam 1483 menit 1795 detik) Rerata Waktu Penyelesaian (3,00 hari 15,00 jam 57,00 menit 1,02 detik) |