Waktu Pengaduan 22 April 2024 // 11:14:06 WIB

Waktu Respon 13 Mei 2024 // 08:26:38 WIB

Kecepatan Respon 20 hari 21 jam 12 menit 32 detik.

Nomor Pengaduan

Nama Pelapor El

Nomor WA Pelapor 0895410727960

Email Pelapor adissyaelma.21047@mhs.unesa.ac.id

Judul Pengaduan Pengajuan Surat Disposisi yang diproses lama

Penjelasan Pengaduan Saya sudah mengajukan surat disposisi dari tanggal 5 April 2024, kemudian saya memfollow up tanggal 18 April 2024 karena ada jeda libur lebaran. Ternyata pegawai TU sedang halal bihalal. Saya datang lagi tanggal 19 April 2024 dan masih mendapati ruangan kosong karena sedang halal bihalal. Hari ini tanggal 22 April 2024, saya datang kembali ke TU dan mendapati bahwa berkas saya belum di proses sama sekali dan nyaris ketelisut. Saya diminta menunggu lagi hingga hari Rabu karena surat nya baru di proses

Keterangan Penyelesaian